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A principios de julio de 2025, Stellantis lanzó una campaña de retirada voluntaria a gran escala en toda Europa. Este retiro está dirigido a aproximadamente 930,000 vehículos diésel producidos entre octubre de 2017 y enero de 2023. El motivo principal del retiro es un problema potencial con la cadena del árbol de levas (cadena de distribución) en los motores de estos vehículos. Si la cadena se rompe, puede causar daños graves al motor. Los vehículos retirados del mercado están equipados principalmente con el motor diésel BlueHDi de 1,5 litros y cubren múltiples marcas como Opel, Peugeot, Fiat, Citroën y DS.
En este retiro del mercado se incluyen una variedad de modelos populares, específicamente los siguientes:
• Opel : Grandland X, Astra, Vivaro.
• Peugeot : 208, 2008, 308, 3008, 508, Rifter, Socio.
• Citroën : Berlingo, C3, C4, C5 Aircross, Jumpy.
• DS : DS3 Crossback, DS4, DS7 Crossback.
• Fiat : Doblo.
El principal problema técnico reside en la cadena del árbol de levas de los motores diésel afectados. Con el paso del tiempo, la cadena puede sufrir una tensión excesiva o un desgaste, lo que aumenta notablemente el riesgo de rotura. Una vez que la cadena se rompe, se producirán daños importantes en el motor. Esto no sólo puede dejar a los conductores varados en la carretera, sino que también genera elevados costes de reparación.
Stellantis está tomando en serio este retiro del mercado y ha formulado una serie de medidas de respuesta:
• Notificación a los propietarios : Los propietarios de los vehículos afectados serán notificados mediante correo electrónico o carta.
• Arreglos de inspección y reparación : se recomienda a los propietarios que se comuniquen con su concesionario local para programar una cita con el taller. En el taller se utilizará una aplicación especializada desarrollada por Stellantis para analizar el ruido del motor y evaluar el estado de la cadena del árbol de levas. Si se encuentra un problema, la cadena será reemplazada inmediatamente.
• Ampliación de garantía : Stellantis ofrece una garantía ampliada de hasta 10 años o 240.000 kilómetros para los vehículos retirados del mercado.
• Reembolso por reparaciones anteriores : Para los propietarios que ya hayan pagado las reparaciones relacionadas con este tema, Stellantis cubrirá los gastos, siempre que se cumplan ciertas condiciones.
Si sospecha que su vehículo se ve afectado por este retiro del mercado, es esencial tomar medidas inmediatas:
• Preste mucha atención a las notificaciones de retirada de Stellantis y siga los pasos recomendados.
• Controle periódicamente el rendimiento del motor de su vehículo. Esté alerta a cualquier sonido inusual o luces de advertencia, ya que pueden ser señales tempranas de problemas potenciales.
• Si nota algo anormal, no dude en ponerse en contacto con un mecánico profesional o con su concesionario local para una inspección exhaustiva.
Este retiro del mercado ha despertado preocupaciones entre los propietarios de vehículos con respecto a la confiabilidad y seguridad de los motores diésel. Enfatiza la importancia del mantenimiento regular de los vehículos y la responsabilidad de los fabricantes de automóviles de garantizar la calidad y durabilidad de sus productos. La forma en que Stellantis maneja este retiro será observada de cerca por los consumidores y expertos de la industria, ya que refleja el compromiso de la compañía con la satisfacción del cliente y su capacidad para gestionar problemas de calidad a gran escala.
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